Com gestionar el canvi amb els 8 passos de Kotter

El canvi és una constant al nostre entorn. Tant a escala social com empresarial, la necessitat d’adaptar-se és essencial. En aquest sentit, les empreses veuen com el seu model de negoci requereix una transformació organitzacional que els permeti continuar avançant i progressant.

Gestionar el canvi de forma correcta exigeix mesures i solucions que permetin a l'empresa un procés de conversió adequat a les seves necessitats i objectius.

El 1996, el llibre "Leading Change" del professor John P. Kotter, aportaria una excel·lent guia per ajudar les organitzacions a implementar models de transformació efectius. Utilitzat per nombroses empreses a tot el món, professionals i experts/es destaquen la seva importància per garantir una adequada gestió del canvi.

Segons Kotter, hi ha 8 passos clau a tenir en compte:

Crear un sentit d’urgència

Aquesta acció permet comunicar de manera clara les amenaces o oportunitats que justifiquen la necessitat de canvi. Mitjançant la creació d'una motivació inicial, el canvi és entès com un element indispensable.

Construir un equip

El treball en equip és vital, per això, la creació d'un conjunt de persones compromeses i amb alta influència permetrà el lideratge del canvi amb una capacitat d'inspiració i eficiència més gran. Aquest grup es responsabilitzarà de les iniciatives impulsant la resta en el procés de canvi.

Visió i estratègia

Desenvolupar una visió clara i generar una bona estratègia permetrà dirigir l'esforç i defensar la importància d'alinear i establir un recorregut i objectius específics.

Comunicació

Aquest element és fonamental perquè el canvi es faci de manera eficient. Compartir la informació de forma constant i directa a tota l'organització, ajudarà en el suport pel canvi i la participació.

Eliminar barreres i obstacles

La identificació de qualsevol obstrucció que dificulta el canvi és essencial per oferir el suport necessari i, en conseqüència, aconseguir motivar i donar força a empleats/des i organització per prosseguir davant de qualsevol conflicte.

Assoliments a curt termini

És important celebrar i valorar cada victòria per tal de fomentar el compromís i la motivació. Cada petit èxit compta per impulsar el canvi. Marcar-se objectius a curt termini contribuirà a mantenir el progrés actiu.

Consolidar les millores i continuar amb el canvi

Després dels primers èxits, cal mantenir l'avenç enfortint el procés de transformació amb l'esforç pel canvi continu.

Nous enfocaments a la cultura corporativa

L'últim pas s'ha d'integrar a la cultura de l'organització, deixant constància d'una perspectiva nova en els valors de l'empresa que promoguin nous enfocaments. Incentivar el progrés i el canvi de manera sostinguda, reforçar la connexió entre aquest canvi i l'avenç, així com animar en la motivació per un desenvolupament continu, pot ajudar perquè el canvi es converteixi en un sinònim d'èxit.

Seguir els 8 passos de Kotter per gestionar el canvi, capacita les empreses per vèncer la resistència al canvi i generar una transformació constant i estructurada que millori la cultura, els valors i el funcionament de l'empresa i el seu equip.